Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), nom de votre commerce et message. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter à la suite de votre demande

• Établir un devis si vous le souhaitez

• Vous tenir informé de votre projet si vous devenez client

Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis pendant 3 ans à des fins de prospection. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos données sont hébergées et traitées par des prestataires respectueux du RGPD :

• Vercel : hébergement du site

• Vercel Speed Insights : mesure anonyme des performances du site (sans cookie, sans donnée personnelle)

• Google (Google Analytics) : mesure d'audience, uniquement si vous y consentez (IP anonymisée)

• Upstash : stockage sécurisé de vos demandes de contact

• Resend : envoi des emails de notification

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir leur service, jamais à d'autres fins.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@brixstudio.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Ce site utilise des cookies essentiels (session de connexion administrateur) et, uniquement avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics, IP anonymisée). Vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau. Voir notre politique de cookies dédiée.

Quand vous utilisez notre audit gratuit ou commandez une réécriture, nous traitons :

• l'adresse de la page auditée et les textes publics de votre site, ou le texte que vous collez ;

• votre nom et votre adresse e-mail, si vous demandez le diagnostic complet ou passez commande ;

• votre adresse de facturation et, si vous êtes une entreprise, votre numéro de TVA, pour établir la facture ;

• votre compte client si vous en créez un : adresse e-mail, nom et historique de vos audits et commandes, avec un cookie de session tant que vous êtes connecté ;

• votre adresse IP, gardée une heure au plus, pour limiter le nombre d'audits et empêcher les abus.

Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement : nous ne les voyons jamais.

• Réaliser l'audit gratuit que vous demandez : mesure prise à votre demande, avant un éventuel contrat.

• Vous envoyer le diagnostic complet et vous recontacter à son sujet : votre consentement, donné en cochant la case prévue. Vous pouvez le retirer à tout moment.

• Réécrire vos textes, vous les livrer et tenir votre espace client : l'exécution de votre commande.

• Établir et conserver les factures : nos obligations légales.

• Limiter les abus et protéger le service : notre intérêt légitime à le garder disponible pour tous.

Pour ce service, nous faisons appel aux prestataires suivants :

• Stripe : paiement, facturation et calcul de la TVA ;

• Anthropic : traitement des textes à réécrire ;

• Cloudflare : lecture des pages qui s'affichent en JavaScript ;

• Neon : base de données, hébergée à Francfort (Allemagne) ;

• Vercel : hébergement du service, à Francfort ;

• Upstash : limitation des abus et suivi des demandes de diagnostic ;

• Resend : envoi des e-mails.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts de données sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Audit gratuit sans commande : 12 mois après l'audit, puis effacé.

• Textes de votre site, textes réécrits et rapports livrés : 12 mois après la livraison, puis effacés. Le rapport PDF que vous avez reçu reste à vous.

• Compte client : supprimé après 3 ans sans connexion.

• Factures et données de facturation : 10 ans, comme l'exige la loi (article L123-22 du Code de commerce).

Vous pouvez demander l'effacement anticipé de vos données à tout moment en nous écrivant, sauf pour les données de facturation que nous devons conserver.